Экспертиза авто после ремонта
Специалисты нашего «Бюро независимых автотехнических экспертиз» оказывают профессиональные услуги по экспертизе авто после ремонта в автосервисе. Данная процедура относится к сложным и очень ответственным работам. Владельцу средства транспорта необходимо выполнение всех действий, обеспечивающих идеальную починку механизмов и узлов. Сегодня страховщики заменили выплаты по полисам ремонтом в определенных ими СТО, поэтому нередко приходится заказывать подобную экспертизу, подтверждающую качество произведенного ремонта. Благодаря этому можно удостовериться в соответствующем качестве выполненных работ, а также в использовании мастерами только оригинальных и новых запчастей.
Когда необходимо заказывать?
Экспертиза качества ремонта авто должна выполняться только профессионалами, обладающими соответствующей подготовкой и многолетним опытом. Ее можно производить по инициативе, проявленной непосредственным владельцем автомобиля либо судами, рассматривающими дела, имеющие отношение к защите прав потребителей.
Подобную проверку, связанную с проведенным ремонтом, требуют страховые компании, чтобы убедиться в качественном гарантийном ремонте, выполненном автосалонами. Результат такой экспертизы указывается в соответствующем заключении, содержащем полную информацию, касающуюся технического состояния автомобиля, с указанием всех выявленных поломок и причин их возникновения. Экспертами выполняется исследование наиболее важных частей автомобиля (от агрегатов до узлов, от жидкостей до деталей).
Экспертиза авто после ремонта проводится в различных ситуациях:
- Автовладелец сомневается в высоком качестве ремонта, выполненного по заказу страховщиков после ДТП;
- После покупки автомобиля в автосалоне выясняется, что автомобиль подвергали ремонтным работам;
- При отказе автосалона принимать авто для гарантийного ремонта, обусловленного конкретными причинами поломки. Эксперты в таком случае помогают определиться с точной причиной, приведшей к возникновению неисправности.
После покупки автомобиля у дилера бывают ситуации, когда невозможно добиться соответствующего гарантии ремонта. Это становится причиной обращения в суд, который назначает экспертизу для выяснения, какими запчастями пользовался дилер в процессе ремонта и насколько профессионально произведены необходимые работы.
Для выполнения подобной экспертизы необходимо использование специальных приборов, способных определить толщину лакокрасочного покрытия, использование для ремонта оригинальных запчастей.
Что устанавливают по результатам?
Экспертиза авто после ремонта в автосервисе необходима для выяснения следующих аспектов:
- Качества устранения всех повреждений;
- Наличия установленных в автомобиле всех нужных деталей;
- Использования в ремонте оригинальных либо неоригинальных запчастей;
- Соблюдения технологии ремонтных работ;
- Выполнения всех нужных работ, соответствующих устранению повреждений;
- Соответствия установленных деталей конкретному автомобилю.
Результаты процедуры нередко позволяют установить неаккуратные действия механиков, занимавшихся указанными работами, что привело к поломке применяемых деталей, либо использование в работах подержанных запчастей, обладающих низким качеством. При выборе страховой компанией некомпетентного автомеханика вполне вероятно нанесение автомобилю дополнительного урона.
Независимая экспертиза авто после ремонта предоставляет результаты, необходимые для подачи в автосервис досудебной претензии. Если со стороны руководства СТО поступает отказ, связанный с добровольным возмещением ущерба либо повторным выполнением ремонта, можно добиться принудительного взыскания ущерба либо получить компенсацию морального вреда.
Когда обращаются к экспертам?
Подобную экспертизу проводят при обнаружении проблем непосредственно после ремонта авто. Выявление негативных последствий, связанных с некачественным ремонтом, нередко происходит не сразу. Этим объясняется установление по подобным делам двухлетнего срока исковой давности.
В течение 2-х лет можно обращаться с претензиями в автомастерскую. Владелец авто может обращаться за возмещением ущерба либо бесплатным устранением выявленных нарушений. Если автомобилист сталкивается с действительно серьезными последствиями, обращение за претензиями будет действительным в течение 10-ти лет.
При проведении экспертизы специалисты нашего «Бюро независимых автотехнических экспертиз» придерживаются определенной последовательности, начиная с непосредственного осмотра автомобиля, выполнения фотографий, профессионального технического анализа и инструментальных измерений и завершая составлением заключения, передаваемого заинтересованным лицам. Проверка может проводиться совместно с автовладельцем и другими приглашенными лицами.
Срок указанной процедуры соответствуют поставленным задачам и технологиям, применяемым для их решения. Экспертизу следует доверять исключительно опытным и надежным специалистам. Только тогда можно добиться положительного результата и потребовать:
- Бесплатного устранения выявленных недочетов;
- Повторного выполнения бесплатного ремонта;
- Возврата денег, потраченных для проведения ремонтных работ;
- Перерасчета стоимости ремонта, особенно при несущественном ущербе.
Автовладелец может после экспертизы самостоятельно определиться с требованиями, предъявляемыми к СТО либо в судебном иске. Наши эксперты готовы оказать всю необходимую помощь, включая полное сопровождение до достижения положительного результата.
